Caso 158795    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Hisense México23/07/21

Garantia Hisense no existe

Hisense México
Compre un televisor Hisense roku tv en linea a traves de elektra y de un momento a otro se dejo de ver, hablo a la tienda elektra y me dicen que solo tenia 6 meses de garantia con ellos y 1 año con la marca,como el producto fallo a los 7 meses con 15 dias es con la marca.


Marco a Hisense veracruz para la garantia y me dicen que tengo que marcar a Mexico para que les envien la autorizacion, marco a Hisense Mexico y salen con la excusa de que como se compro en linea que ellos no me pueden solucionar nada, que tengo que marcar a Estados Unidos para ver si alla me pueden checar lo de la garantia con ellos, cosa que se me hace absurdo, ya que el producto fue entregado y pagado en suelo Mexicano y toda via tuvo el descaro de decirme la persona que me atendio que me quedara con mi producto dañado.


No compren productos de esta marca, son de mala calidad y un pesimo servicio.
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