Caso 165500   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Liverpool21/03/23

Liverpool no cumple las garantías

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Liverpool
Compré en Liverpool Valle Oriente (San Pedro Garza García, N.L.) un minisplit LG dual inverter de 3 toneladas, modelo SW362H8. Lo compré el 16 de marzo del 2022, pero lo vinieron a instalar el 23 de marzo (hace menos de un año).


El 20 de marzo empezó a fallar y no me quieren respetar la garantía, porque dicen que pasaron 4 días más del año de la fecha que lo compré. Sin embargo, me lo instalaron después y aún no cumple un año a partir de la fecha de instalación (Faltan 2 días). Lo que solicito es la reparación sin costo, pero se niegan.
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Comentarios sobre esta queja
23/03/23
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uffor  18
49
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Las garantías corren desde que se compra el articulo, no importa cuando se instale.

No se en que mundo vive usted
25/03/23
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KevinRes  23
6
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Yo creia que en esas tiendas de prestigio no pasaban esa cosas, puro influyente va a comprar ahi, pero ultimamente he escuchado muchas malas notas de esa empresa.
27/03/23
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ConoceTusDerechos473  21
13
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asi es por desgracia te vieron la cara aunque la buena noticia es que los liverpool's tambien van a desaparecer tal como hizo superama,carrefour,gigante no podrian resistir ni 6 años mas por eso tanto hostigamiento hacia su personal asi empiezan.
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