Caso 30643   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Megared08/12/09

Megared te sube la velocidad sin consultar

Hace tiempo contrate Megared de 128kb todo stuvo bien hasta que pasaron 5 meses y salio creo no recuerdo bien el de 256kb al poco tiempo me lo subieron a 256kb yo nunca lo pedi pero me llego el el recibo y subio algo depues sacaron el de 512kb algo asi y me lo volvieron a subier la velocidad sin yo pedirla.

Llame a servio a cliente me dijeron aque hay no era que era en los telefonos de Megared y resulta que nadie contesto que de 9 a 5 pm me respondieron que fuera yo a donde solicite el servicio son unos rateros y total que me lo volviero a subir por el de 1mg yo les dije que me iba yo a ir a quejar con a la profeco y asi fue y total que lo di de baja. y se acabo el problema espero quje usdetes tengan mucho cuidado se pasan de rateros aah pero pasate unos dia a pagar y eso si son puntuales para cortar el servicio.
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Comentarios sobre esta queja
09/12/09
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AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
5223
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Me imagino que al subirte la velocidad te cobraron mas por el servicio no? Que bueno que lo pudiste solucionar con Profeco porque tu contrato tiene clausulas especificas. Bien hecho!
10/12/09
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Monina90210  08
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Es lo mejor que podemos hacer con servicios queno pedimos, darlos de baja! Bien hecho =)
10/12/09
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dom_zek  07
4107
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Como comentas te cobraban mas cada que te subian la velocidad, bien echo al cancelar el servicio, de echo tal vez podias haber mantenido el servicio sin pagar mas pero ubiera sido mas fastidioso aventarte el pleito.

saludos.
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