Caso 45983   5  pts.  (3 calificaciones) Cía: Movistar05/01/11

Movistar, me quitaron mi saldo

A finales de noviembre del 2010 me suspendieron mi número de celular por cancelar un plan migracion ag; Pedi que me colocaran en pagamenos extra como anteriormente habia estado, anduve en conciliaciones mediadas por profeco (la gente que te atiende esta en contacto directo con ellos, tal vez tengan acuerdos sucios; puesto que me recomendaron no ser tan agresivo en la demanda y que les firmara mi conformidad por adelantado. Y lo hice pues a mi me interesaba tener linea activa y no ser oportunista en pedir compensaciones).

Me prometieron que se me regresaria el numero que ellos hicieron el favor de desaparecer y en compensacion me bonificarian 200 pesos (gaste mas mi tiempo y gasolina en leventar el acta ante profeco) mi numero volvió a existir pero con la sorpresa de que tengo 40 pesos de saldo regalado siendo que yo tenia mas de 500 pesos de saldo PAGADO y de los 200 mejor ni hablamos. Ni para quejarme , el *611 no tiene interlocutores y son puras grabadoras que no resuelven nada. en total tenia como 1300 pesos pero sus mentados saldos promocionales son puro robo ni me dolieron; son unos ampones; pero que hacemos si las dos grandes empresas son las mas grandes rateras...

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Comentarios sobre esta queja
05/01/11
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dom_zek  07
4107
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otra mas de vomistar (movistar)

Van que vuelan para ser tan mala o mas que telcel.
06/01/11
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increbles  11
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La verdad es que todas las compañias son un asco le buscan merítos para robar
07/01/11
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adikto_adikto  07
10226
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Deberian de darte todo tu saldo eso lo que te hicieron te robaron alo vil
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