Caso 123801   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Musa del Pacífico19/04/17

Musa del Pacífico más de un año en garantía

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En Febrero del 2016 reportamos que la televisión de 48 pulgadas que compramos no servía por lo que la mandamos al centro de servicio en León, después de 6 meses por problemas de que no le pagaban al técnico, se tuvo que enviar la televisión a Musa del Pacífico en México.


Después de un año 3 meses continúan diciendo que almacén aún no da la guía para poder recorger o enviar el repuesto del equipo. Cada vez que marco me dan diferente información en especial un supervisor que según dice se llama Y.M.
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Comentarios sobre esta queja
14/04/21
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esdragareth  21
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Ya te resolvieron,? Estoy en la misma situación mandé desde febrero de 2020 y es fecha me dicen lo mismo que a tí
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