Caso 125038   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Praxair28/05/17

Praxair Puerto Vallarta insensibles

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(Puerto Vallarta, Jalisco, )

Categoría: Productos / Varios

Por:  5941
Praxair
En el IMSS UMF 170 dieron de alta a mi papá un viernes a las 9:30 am. Llamé a ésta compañía al 0180050022xx para solicitar la entrega domiciliaria con mi receta vigente. Termino el viernes sin que esto sucediera y mi padre complicado de neumonía ya no podía ingresar a urgencias por su avanzada edad. Comenzó el sábado y con este los problemas. Siendo las 12:20 del medio día llamo a esta empresa a su teléfono 29003xx donde el ing r.a. "(muy despota)" me dice:-No puedo hacer ya nada pues el chofer se fue a Guadalajara y yo con el problema de mi padre tuve que trasladarlo con recursos propios a un hospital privado.


El lunes a eso de las 14:45 llegó el repartidor S.O., otro grosero que ante mis cuestionamientos me respondió , no vine el fin de semana porque uno también tiene derecho de ir a ver a su familia. Me dejó sin palabras su respuesta.
#Praxair# #R.A.# #S.O#.
Que clase de empresa de incompetentes es Praxair? El IMSS pone nuestra salud en manos de proveedores insensibles.
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20/10/17
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Luis v  17
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A mi me paso algo. igual en la sucursal de Puerto vallarta. Ya tengo muchos años comprando con ellos y cambiaron de personal. Y la vez pasada que compre.. Llevaba un cilindro de oxígeno de aluminio. Medicinal.. Pero me dijeron no tenemos, y me lo cambiaron por uno de oxígeno industrial..pero el cilindro de fierro. Yo utilizaba el de aluminio y medicinal. Por la facilidad de moverlo. Y el medicinal lo usaba como industrial ya que prácticamente para ese fin es lo mismo, pero más caro, después fui. Y para variar nunca tienen entonces llegue con el encargado y me dijo uuuhh no tengo.. Ok. cuando le llega... Uhhh pss no se, le digo ok. Le comenté lo de el cilindro de la vez pasada. Que era de aluminio y medicinal.. Entonces que me lo cambiará.. Y pues claro... Me dijo que no podía porque estaba prohibido vender oxígeno medicinal. Y que además no tenia... Le digo ok. Entonces dame mi cilindro vacío de aluminio. Y yo sabré donde lo lleno... Y me dijo que no tenia... Nada.. Pues ok. Le pido hablar con el encargado o alguien... Me dice que es el... Y de manera sarcástica que si quería su nombre.... Total que le dije que no... Que así están las cosas.. Esta bien
Llame a praxair en México. Y me dice que necesito un número de cliente para hacer una queja y le dijo que en más de 10 años no tengo. Nunca me an dado u número de cliente.... Bueno la cosa es que en este momento no se queda así y ya estoy en platicas con un gerente de la zona... Total ya no regreso a comprar ahí ya fui a infra.....
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