Caso 72431   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Restaurante Okuma17/11/12

Restaurante Okuma, servicio de porquería

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Tengan cuidado al pedir a domicilio del Restaurante Okuma de Comida Japonesa. Te mandan lo que quieren y al llamarles para reclamarles primero se echan la culpa unos empleados a otros y si te dejas te culpan a tí! Te dicen "es que somos nuevos y no estamos capacitados" " es que es cambio de turno y no sabía" "es que no está el encargado" "me vale" "quéjate en nuestra página web que para eso está". Bola de ineptos ignorantes que no tienen la mínima cultura de servicio al cliente. Piensan que son indispensables cuando existen miles de opciones para pedir comida a domicilio. De mi parte, les prometo que jamas vuelvo a comprar en Restaurante Okuma y le haré saber a los demás el pesimo servicio brindan a los clientes. "Consumidores del Mundo, Rebelaos!".

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18/11/12
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ciber  / Ciber  / 12
1181
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Me queda la duda si pagaste antes de revisar la comida... Si fue asi el disgusto no solo fue tuyo sino de la empresa tambien... Porque no le das la oportunidad al lugar de enterar al gerente/encargado de lo que pasa en su servicio gracias a los querubines que tiene trabajando ahi... Creeme que muchas veces los dueños o gerentes ni en cuenta estan de las situaciones que pasan al interior de sus empresas precisamente porque los clientes no se quejan, solo se limitan a nunca mas volver, mientras que los gerentes piensan que todo esta bien y que la reducciòn de clientela se debe a otros factores...
Saludos
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