Caso 86429   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Telmex05/01/14

Telmex no cumple sus ofertas

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Telmex
Vivo en Atlixco, Puebla. Pensé que era buena idea de incrementar mi velocidad de Internet a 3 mps. Inmediatamente despues el servico bajo a 0.60 mps! Claro que la cuenta llegó por los 3 mps. Les relamé eso por telefono, en dos tiendas Telmex y a los 10 tecnicos que mandaron a mi casa...hasta hoy me siguen cobrando por 6 mps, y no llegan ni a 1 mps. Esto es un robo, peroi les vale, todos os empleados prometen, y no pasa nada.


Este mes les dejé de pagar. Estoy seguro que me van a reportar al buro de Credito, pero ya me vale! No hay modo de que entiendan. Van a seguir perdiendo clientes por miles al mes! Me dan lastima.
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Comentarios sobre esta queja
06/01/14
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neojav  / los mejores consejos / 09
19388
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Te felicito amigo. No les pagues un sólo centavo. Eso y más se merecen.
09/04/14
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GaliLaLey  14
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Creo que sentarte en tu macho y no pagarles no es la solución, porque Telmex puede ejercer acción legal en tu contra. Mejor lánzate a la Profeco y levanta una denuncia. Así podrás decir "no les pago hasta que se resuelva la denuncia en Profeco". Al menos, es lo que yo haría. Saludos.
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