Caso 168481   5  pts.  (7 calificaciones) Cía: Telmex24/03/24

Telmex Servicio de internet

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Telmex
Me quejo del servicio de internet Telmex por que al hacer mi contratación de servicio se me cobro la instalación y mensualidad a los 15 días me llego una notificación de pagar la mensualidad siguiente más una mensualidad atrasada de la persona que tenía ese servicio anteriormente tuve que ir varias veces a sucursal hasta que después de 6 meses me quitaron ese monto.
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Comentarios sobre esta queja
29/03/24
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Rendonbruno  24
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En la actualidad Telmex ya no cuenta con buen servicio, y si te hacen cargos a tu recibo que, tú no has realizado. Y no se diga para solucionar tus quejas te dan largas.
29/03/24
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GORDIANO  24
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En estos tiempos el servicio de telmex se ha ido deteriorando drásticamente, su rendimiento es más bajo de lo habitual.
29/03/24
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Chiquito Reyes DZ  24
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Apoyo esta queja ya que el servicio de telmex se a vuelto muy malo, si tienes algun problema con tu servicio tardan en resolverlo
29/03/24
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aron.mora10  24
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Esta compañía que da su servicio de internet a estado en decadencia cada día mas y es mejor cambiar de compañía para evitar este tipo de situaciones.
29/03/24
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jsanchezr  24
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es muy cierto estos problemas con telmex en una ocacion me todo que tuve que pagar dos veces el mismo mes ya hice un pago de adelantado (diciembre) y cuando volvi para pagar el mes siguiente que era enero la maquina me volvio a cobrar el mes de diciembre
30/03/24
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Luis David Hernández Hernández  24
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Telmex no da un servicio bueno cobrando de más en el mes de pago también su atención al cliente no es la apta para poder brindar un buen servicio
30/03/24
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Jul23  24
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Al parecer Telmex es una empresa que se esfuerza por cada vez empeorar su servicio. En mi caso, una queja de mal funcionamiento de internet que duro mas de 2 semanas, fue atendida cerca de finalizar el mes, se realizo una reclamación del descuento por el no uso del internet y mejor me decidí por dar de baja el pésimo servicio.
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