Caso 152162   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telmex29/06/20

Telmex no da la velocidad que contratas

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Telmex
Tengo contratado fibra óptica en Infinitum de 10 megas y Telmex no te da esa velocidad en el servicio, a lo mucho me llega de 2.0 megas.


Telmex Te roba al no darte lo que contratas y quieres poner tu queja en su pagina, no hay nadie, solo la maquina te da respuesta. Ahora con el corona-virus es un buen pretexto de dar una pésima atención.
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Comentarios sobre esta queja
01/07/20
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Comunicóloguito  17
209
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Lo mismo me pasaba, eran 10 megas contratados y siempre llegaban 3, no hay nadie que atienda y como bien señalas, el Covid es un buen pretexto para cortar tu llamada y no dar solución.
Ya dejé de pagarles y estoy con otra compañía.
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