Caso 72252   3  pts.  (13 calificaciones) Cía: Telmex12/11/12

Telmex, zona rural "saturada"

Telmex
Sr.carlos slim helu dueño de Telmex y telnor le estan negando a mi hija de 15 años su derecho a la educacion y a la informacion al negarle atraves de su compañia telnor una linea telefonica y por consecuencia acceso a internet alegando que la zona donde vive esta muy saturada siendo que vivimos en una zona rural.como es posible que siendo el hombre mas rico del mundo o el segundo hombre mas rico del mundo segun la revista forbes no tenga para invertir y ampliar su red telefonica.y poder brindarle a mi hija una linea espero que si llega a leer mi carta me pueda ayudar no la quiero gratis. atte.eduardo R.C.V. tel. 616 101 48 XX.

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Tus comentarios respecto a esta queja:

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Comentarios sobre esta queja
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pwnz00rer  11
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Barbaridad, ¿eso es negar su derecho a la educación e información?, ya no saben de qué quejarse. Esos derechos los debe garantizar el Estado, no una empresa privada.

¿O sea que por eso Telmex apesta?.

Entonces también Megacable, Axtel, Maxcom, Movistar, etc. apestan.

¿Por qué no solicitan una línea fija a Telcel o Movistar, o a otra empresa?.

Lo que apesta es que no busquen otras posibilidades.

Saludos.
12/11/12
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Armagedom  11
1959
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Primero se quejan del "monopolio" de Slim, pero luego quieren que invierta donde evidentemente no es negocio, a ver cableras porque ahi no dan "triple play"
12/11/12
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Fotxi  11
127
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Porque Telmex da el mejor servicio "que esta del asco" pero pues el mejorcito y pues todos queremos lo mejor y la queja pues es válida el señor de eso se quiere quejar y punto dejen de estar de amargados y sí les molesta ver estas quejas pues no las lean y ya evitense la molestia de hacer bilis y de paso replicar tonterías
12/11/12
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dylmusso  / Solo se Que no se nada / 09
261
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Ni como objetar el punto de pwnz00er, la educación y la seguridad son obligaciones primarias de los tres ordenes de gobierno, no de compañías privadas con fin de lucro
12/11/12
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pwnz00rer  11
807
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Si les molesta leer estos comentarios, pues no los lean, ahorren bilis y eviten replicar tonterías que no tienen nada que ver con la queja... oops ya lo hice.
12/11/12
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Fotxi  11
127
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Si espérate al la diarrea jajajajajajajajajajajaja
12/11/12
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azidrain  09
947
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No entiendo, dice que vive en "zona rural" ¡Y conoce Forbes! Por otro lado dice que "le niegan una línea", o sea que cuando pides un servicio te lo tienen que cumplir a como dé lugar. Suponiendo sin concender que en su "zona rural" pida digamos, servicio de gas natural entubado o mensajería con garantía del día siguiente u otro servicio que no tenga cobertura. ¿También va a decir que le niegan el servicio?

Y como ya dijeron, ¿"On' tan las cableras y demas tiburones que nomas distribuyen en ciertos lugares"?
12/11/12
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hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
1805
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Señor Ramon Chavarria.
Es de admirarse su esfuerzo por ayudar a su hija en un asunto tan importante.
Cualquier padre de familia reaccionaría de la misma manera ante tal problema.
Sin embargo usted se equivoca en la forma.
Telmex no está obligado a garantizar su derecho a la educación, como bien lo dice pwnz, eso es labor del gobierno federal a través de la SEP, y lo está cumpliendo, porque supongo que su hija asiste a una escuela.
12/11/12
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ciber  / Ciber  / 12
1181
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Estimado Sr. Chavarria, Hablamos entonces de discriminación? Yo creo que no. Todas las empresas dan el servicio de acuerdo a sus intereses y posibilidades, si los de la telefonica le informaron que no pueden dar el servicio alla, pues hay que esperar a que puedan hacerlo, es algo que pasa con el tiempo, no se preocupe va a pasar en cuanto tiempo no lo se, pero le aseguro que sucedera.
El problema es que usted le dio otro tinte, que es que el exito de la acción de la educación de su hija va implicita por el servicio de internet, ok, bueno si es asi, entonces porque no envia a su hija a la capital del Estado a estudiar? acaso no esta ud atentando contra la educacion de su hija por no mandarla? pues no, porque no tiene como mandarla o con quien dejarla alla, verdad? pues ahi esta, los de telmex tampoco tienen como enviarle su señal o en que poste dejarsela, es lo mismo son interes. (No defiendo a Telmex aclaro eh), pero su postura en la que trata de usar la educación de su hija como letra de cambio si esta mal.
Mire junte a unas personas de alla de su comunidad, y trate de hacer nuevas lineas, de esto, vaya a la supervision de lazona de telmex y pida que se den nuevas lineas alla, mientras tanto puede enviar a su hija al punto mas cercano con internet y de que lo pueda utilizar.
Saludos.
12/11/12
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ciber  / Ciber  / 12
1181
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Armagedon, las cableras no pueden ir alla porque ellos usan la infraestructura del Telmex para operar...
Triste pero cierto.
13/11/12
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HombreHermoso  / Simplemente Soy dios / 12
646
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SI claro slim leera su queja y mañana mismo pone linea para su hija jeje por cierto si no tienen linea en el rancho donde viven porque coloca al final un numero telefonico si es celular una tarjeta bam y listo
13/11/12
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ciber  / Ciber  / 12
1181
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Excelente punto Hombre H. Si hay celular entonces pude tener acceso de banda ancha...
Como no lo vi antes ??
13/11/12
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HombreHermoso  / Simplemente Soy dios / 12
646
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a lo mejor se queja porque su vecino no puede poner el internet y el colgarse jajaja porque ahorita hay paquetes de datos desde 190 pesos al mes con las compañias celulares muy accesible a menos que no tenga laptop y tambien la quiera sacar en telmex jaja asi ni como ayudarlo
13/11/12
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ciber  / Ciber  / 12
1181
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Jajaja... De hecho creo que esas bam la pueden poner en la de escritorio tambien...
Ahora falta que nos diga que tampoco hay señal.. mmmmm
13/11/12
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HombreHermoso  / Simplemente Soy dios / 12
646
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no creo debe tener señal si no como diablos le va a marcar slim para decirle que ira a ponerle una linea para su hija jajaja
13/11/12
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Armagedom  11
1959
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Estimado Ciber:

Ese es el punto precisamente, las empresas que dan el servicio no quieren invertir, no defiendo a Telmex solo digo que si quieren competir le metan dinero y den buen servicio, asi todos pagariamos menos.
13/11/12
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ciber  / Ciber  / 12
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Totalmente de acuerdo contigo Armagedon, esperemos que algún dia, ahora con la fibra optica tengamos mejor infraestructura en el pais y bajen los costos a los usuarios por el servicio que prestan estas empresas.
Saludos.
13/11/12
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yupa1826  / raymundo yupanqui  / 10
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Puedes intentar con blue to go internet de banda ancha sin utilizar linea telefonica, contratate el paquete mas economico de sky.

Link
13/11/12
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azidrain  09
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ciber, afortunadamente ya se está instalando fibra óptica en casi todo el país y como siempre solo una empresa le está metiendo lana. Como es natural no vamos a tener una red de ese calibre en de un día para otro en todos y cada uno de los pueblos de México, pero ya se está haciendo. Lo malo es que luego se van a venir a quejar de que tal o cual empresa no invierte en meter fibra óptica en su localidad.
14/11/12
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ciber  / Ciber  / 12
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Azidrain: Si, tienes razón, lamentablemente esa es nuestra triste realidad, sin embargo espero que algún día tengamos la mejor cobertura en todo el pais, con la finalidad de que cualquiera pueda acceder a la tecnología.
15/11/12
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Ninde  / The haters love me / 12
1553
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Para que quieres hacer mas rico a este cerdo mexicano llamado Carlos Slim???
15/11/12
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pwnz00rer  11
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Para así tener un pretexto para exigirle que garantice nuestros derechos a la educación e información.

Si no fuera cerdamente rico, no le exigiríamos eso porque sabríamos que no tiene el dinero, pero como sí lo tiene...
16/11/12
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hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
1805
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por que exigirle al Sr. Slim? el no tiene la obligacion de velar por tus derechos
18/11/12
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Maicet  /  Micet / 11
252
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si noy hay inter como envio este mensaje, no necesitan internet hasta que estudien en un nivel superior porque son muy initiles los estudiantes de ahora, resumen, mapas mentales, y dema tarea la encuentran de internet, la copian, pegan, imprimen, y se entrega, lo leyeron?, ni siquiero eso hacen, haga que sus hijos lean, porque despues no van a saber respender nada mas que fiestas y huelgas como en el d.f., y demas metrópolis.

existen libros, bibliotecas, hace 10 años no habia tanto inutil en las escuelas, pero el inter ha evolucionado aso como los convivios-disco-antro.
13/12/12
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marslemg  / Marlene  / 12
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Primero como algunos ya lo mencionaron anteriormente slim no tiene obligación de darle educación a su hija, y porque exigirle nadamas a telmex digo hay ooootras compañías que quieren entrar al mercado pero eso si no quieren invertir y digamos que también tienen lana para hacerlo claro ejemplo yoo con Emilio azcarraga, y otro punto que considero gracioso es que en efecto usted tiene celular porque no contratar internet de banda ancha y por ultimo coincido con Maicet existen libros que aun a nivel licenciatura resultan ser mejor herramienta que internet
06/02/14
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excadetedf  14
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Reportese conmigo yo le llevo el internet e asu hija hasta la zona rural [email protected]
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