Caso 122028   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Bancomer20/02/17

Bancomer apesta

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Bancomer
Bancomer No me quieren regresar 5000 que el cajero no me entregó pero si lo descontó de mi saldo, hice reclamación en línea pero me dicen que no procede porque si tomé el dinero les solicité que me mostraron el vídeo donde lo tome y me dicen que es solo para protección del banco no de los usuarios.


En Bancomer me dicen que no me pueden ayudar q me espere un mes más para ver qué dice la investigación. Bancomer APESTA
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Comentarios sobre esta queja
21/02/17
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Paco_Gonzalez1  16
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Tienes que acudir a la CONDUSEF porque si te quedas esperando al final acabaran diciendote exactamente lo mismo "que ellos no te regresaran nada"
20/03/17
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Javico  17
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si exacto, lo que dijo paco, yo tampoco le tengo mucha confianza, te recomiendo que mejor a la otra ya saques el dinero y lo tengas en ventanilla o que saques pero en una sucursal y que esta este abierta porque si suele suceder.
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