Caso 27546   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Cablevisión25/09/09

Cablevisión no es confiable

Conrtate el servicio el pasado Domingo 20 de Septiembre, quedando la cita entre 2 y 4 pm del Jueves 24. No acudieron. A pesar de haberles hablado, y de que se nos notificó que "En 1 hora" estaban ahí, nunca llegaron.

Hoy Viernes 25, hablé para quejarme, y me reprogramaban la visita para el Viernes 2 de Octubre, lo cual, por supuesto, me molestó pues tuve a mi esposa ahí esperando (tenía muchas cosas que hacer), y esa fecha la habían puesto ellos. Les exigí que asumieran su responsabilidad y lo instalaran hoy. Les valió, del "No se puede" no salieron. Procedí a la cancelación del servicio y pues que mi dinero me lo reembolsaban en 15 días. Es increíble la pasteludencia con la que trabaja esta empresa, a pesar del servicio malo, (ni siquiera habían empezado a darlo) ya me habían cobrado por adelantado. Contrato # 17671974. Qué pena, pensaba que era una empresa seria. No lo es. En fin cometí un error muy grande, no es una empresa confiable.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Cablevision Monterrey Apesta
03/ 03/ 15
1920
1
  5  pts.
attached image
Cablevisión apesta
05/ 12/ 14
1726
1
  5  pts.
attached image
Cablevisión apestan
04/ 12/ 14
1953
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Telmex y Clarovideo, no cancelan suscripción
30/ 07/ 13
133317
21
  4.2  pts.
Tec de Monterrey CEM Apesta
13/ 10/ 11
18659
23
  4.1  pts.
attached image
Infonavit tienda de raya del siglo XXI
01/ 03/ 16
5116
4
  4.0  pts.
attached image
Laptop-depot.com fraude laptop
06/ 01/ 16
6963
23
  3.9  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
28/09/09
-0 
+28
 +28
Reportar
martin dubidubi  09
15
Reportar
si deben de mejorar su servicio, totalmente de acuerdo!
28/09/09
-0 
0
 +0
Reportar
azidrain  09
945
Reportar
Las cableras nomás esperaban el momento de "ofrecer" su mentado triple play dizque para "comerse" a Telmex y ya ven, pura charlatanería, no tienen la infraestructura necesaria y nos quieren cobrar como si de verdad la tuvieran. Nos ocultan que al final se interconectan con Telmex y que no están interesados en invertir en su propia red de datos. Ahi está la licitación para la fibra óptica oscura de la CFE y ninguna cablera le quiere entrar, no son tontos.

Hasta que no veamos de verdad una mejora en los servicios y sobre todo infraestructura es mejor no andar experimentando con cableras de 3a.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario