Cablevisión no es confiable
(Atizapán de Zaragoza,
Estado de México,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
31152
Hoy Viernes 25, hablé para quejarme, y me reprogramaban la visita para el Viernes 2 de Octubre, lo cual, por supuesto, me molestó pues tuve a mi esposa ahí esperando (tenía muchas cosas que hacer), y esa fecha la habían puesto ellos. Les exigí que asumieran su responsabilidad y lo instalaran hoy. Les valió, del "No se puede" no salieron. Procedí a la cancelación del servicio y pues que mi dinero me lo reembolsaban en 15 días. Es increíble la pasteludencia con la que trabaja esta empresa, a pesar del servicio malo, (ni siquiera habían empezado a darlo) ya me habían cobrado por adelantado. Contrato # 17671974. Qué pena, pensaba que era una empresa seria. No lo es. En fin cometí un error muy grande, no es una empresa confiable.
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Comentarios sobre esta queja
si deben de mejorar su servicio, totalmente de acuerdo!
Las cableras nomás esperaban el momento de "ofrecer" su mentado triple play dizque para "comerse" a Telmex y ya ven, pura charlatanería, no tienen la infraestructura necesaria y nos quieren cobrar como si de verdad la tuvieran. Nos ocultan que al final se interconectan con Telmex y que no están interesados en invertir en su propia red de datos. Ahi está la licitación para la fibra óptica oscura de la CFE y ninguna cablera le quiere entrar, no son tontos.
Hasta que no veamos de verdad una mejora en los servicios y sobre todo infraestructura es mejor no andar experimentando con cableras de 3a.
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