Caso 31481   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Cablevisión31/12/09

Súper mal servicio de Cablevisión

1. Si te falla el servicio los sr. De soporte técnico solo pueden de L-V o sea los días y el horario en los que estoy en la oficina trabajando. Tienes que estar esperando el día y hora en la que van a tener tiempo.
2. La factura no te la envían por correo como Telmex tienes que ir a pedirla a las oficinas de Cablevisión después de hacer una larga fila. Esto lo hacen seguramente para no declarar todos los ingresos ante la Secretaria de Hacienda.
3. Si pagas por internet lo tienes que hacer 5 días antes para que te respeten el descuento de pago oportuno porque si no dicen que no se les refleja en el sistema y en la siguiente factura te están cobrando como adeudo.
4. Desde diciembre del 2009 ya te están cobrando el impuesto nuevo siendo que la ley dice cuando te paguen o cuando se preste el servicio.
Realmente apestan
+ Quejas Apestan.com
attached image
Inestabilidad de Cablevisión
16/ 07/ 14
1347
1
  5  pts.
attached image
Cablevisión
15/ 04/ 12
3633
1
  5  pts.
Cablevisión, una pesadilla
23/ 11/ 11
2704
1
  5  pts.
Cablevisión pésima empresa
20/ 07/ 11
3468
4
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Ema apesta mucho
02/ 10/ 08
30021
28
  4.7  pts.
Sanborns Internet Apesta
28/ 06/ 10
33356
20
  4.4  pts.
Grupo ITCEN un completo FRAUDE!
15/ 08/ 09
51256
11
  4.4  pts.
attached image
Banamex, lo peor, ladrones y estafadores
19/ 04/ 15
6895
11
  4.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
31/12/09
-0 
+38
 +38
Reportar
saoa  08
1915
Reportar
y es la única en Mty?
31/12/09
-2 
0
 +2
Reportar
neojav  / los mejores consejos / 09
19369
Reportar
Apesta cablevision porque luego te dicen que van cierto dia pero JAMAS les creas, siempre te quedan mal. A mi me dejaron plantado dos veces y una de esas pedi vacaciones en el trabajo para esperar a estos inutiles y en todo el dia no llegaron. Hable para cancelarlos bola de ineptos. Cablevision pesimo servicio.

Nunca les creas cuando te dicen que va a ir el tecnico a tu casa jamas te cumplen.
20/02/10
-0 
0
 +0
Reportar
avazq  10
10
Reportar
Es verdad esos malditos de cable, te envian una cartita diciendo que te cobran el impuesto a partir del 1-enero 2010, pero te lo mandan en la fact. de diciembre!, osea mande con ellos. mande la queja porque segun en su pagina hay una seccion de quejas y es fecha que no he tenido respuesta por parte de ellos, segun ellos cobran por adelantado y en el contrato dice que se te cobrara la tarifa por el servicio prestado. no respetan ni su propio contrato. Gracias a Dios ya mero termina el contrato y lo doy de baja.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario