Caso 87827    sin calif  (0 calificaciones) Cía: El Francistor18/02/14

El Francistor axaca es un fraude

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Enviamos una televisión sony adquirida en fabricas de Francia oAXACA en el año 2012, porque de repente se fue la imagen , cabe mencionar que siempre se uso de acuerdo a las recomendaciones con regulador , no se empotro en la pared, etc. al llevarla al centro de servicio autorizado por sony EL FRANCISTOR emitieron la orden servicio correspondiente con las observaciones indicando el estado del aparato el cual, sin embargo al emitir el diagnostico (por el cual se pagan 580 pesos lo cual ya es un robo), el equipo mostraba claros signos de rotura pareciera que se les cayo ya que la pantalla mostraba varias fisuras externas, indicándonos que eso es "normal" al desarmar el equipo, y el precio de la reparación prácticamente es el mismo precio de una nueva,


al reclamarles el estado del equipo de manera prepotente nos indicaron que ya venia asi y que le hiciéramos como quisiéramos, obviamente no aceptamos la reparación y no quisimos recibirlo asi, acudimos a profeco pero parece que les dan su mochada ya que no ayudan en nada, en fin, espero que por lo menos esta experiencia sirva para exibir la clase de servicio que brinda EL FRANCISTOR y la baja calidad de la marca sony mejor busquen otra marca que les pueda dar otro tipo de servicio . Gracias.

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