Caso 63262   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: El Nahual13/03/12

El Nahual apestan

El Nahual
Los meseros de El Nahual te ¡cobran! la propina, no es el cargo del servicio del establecimiento, sino que los meseros se anotan la propinota que debes pagar. DUEÑO: no son empleados son ladrones que perjudican tu establecimiento.


Como consumidor estás consiente de gratificar la atención que te brinda el personal del restaurante, incluso si es política del establecimiento el cargo por el servicio lo pagas y no hay problema, pero de eso a que los meseros después de que la cajera expide el ticket del consumo anoten la propina que obligadamente tendrás que pagar sin tu concentimiento constituye un verdadero abuso, creo que como consumidor es tu prerrogativa otorgar y anotar la propina que deses sea cargada a tu cuenta, pero no es así, con mañas te apuntan la propina sin tu consideración, y eso es una práctica frecuente en el establecimiento, lástima El Nahual es un buen sitio.
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Comentarios sobre esta queja
14/03/12
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Gamuza  09
5867
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Si tienes la oportunidad de enviar correo o hablar con el dueño, vale la pena hacerlo. Para que sus clientes no se molesten con esta práctica un tanto mañosa. Faltaría saber si es algo que el mismo dueño ha establecido o permitido. Si puedes nos cuentas. Saludos.
15/03/12
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Lupita1mod  10
10170
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Como dice Gamuza deberias buscar al dueño y saber si esta enterado del asunto o desconoce lo que hacen sus empleados. Si es un buen restaurante y acudes regularmente vale la pena que veas al dueño y decirle lo que te paso.
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