Caso 140440 sin calif (0 calificaciones) Cía: ENGIE MaxiGas22/02/19

ENGIE MaxiGas cuidado, apestan

(Tlalnepantla de Baz, Estado de México, )

Categoría: Servicios / Gasolineras Gas LP y Otros

Por:

78980

Todo el calvario empieza cuando no tienes mas opciones que contratar el servicio de gas con una sola empresa. Así que ENGIE MaxiGas podrán hacer lo que les venga en gana y si no te gusta. Fácil, no uses gas ... si te pasas de la fecha límite de pago en dos o tres días los de engie máxigas llegan, cierran la llave y listo.

Eso sería normal si no es porque para reconectarlo debes estar en tu domicilio. Ellos pueden llegar en cualquier momento del día o incluso no ir. No importa tu debes estar en tu domicilio y esperar todo el día, no puedes ir a trabajar. No puedes salir ni un minuto porque simplemente ellos podría no llegar y de no estar en casa no te instalarán el servicio.

Si se te ocurre llamar al call center buscando ayuda te atiende un empleado que a todas luces tiene un nivel muy elemental, que te dice, así son las condiciones. Si no te gusta busca otro proveedor. Pero no puedes !!!! porque es el único que surte gas !!!. Eso es cuando después de 20 minutos alguien te toma la llamada.

Los empleados son los clásicos que te dicen “no caballero” no se puede. Usted el único derecho que tiene es de pagar, no existe un departamento de quejas, no hay ningún tipo de garantía para cobrarte ellos pueden hacer en resumidas cuentas LO QUE QUIERAN usted consumidor CÁLLESE Y PAGUE lo que le pidan.

En resumen si puedes no contratar el servicio de ENGIE MaxiGas te ahorrarás muchos dolores de cabeza con empleados ineptos, mal entrenados. Con gente prepotente, corajes y mal servicio. Claro que ellos te pueden cobrar lo que se les dé la gana, no hay manera de rebatir. Si no pagas lo cierran y punto. No hay autoridad que los ponga en orden.

Espero que nuestro nuevo gobierno ponga un alto a estas empresas extranjeras abusivas que utilizan empleados mexicanos para j*der a los mexicanos.