Caso 48760   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Estafeta18/03/11

Estafeta daña paquetes y no hace válido el seguro

Buen dia a todos.


Yo tengo una microempresa, y me dedico a vender cosas por internet, había escogido Estafeta como la empresa para hacer mis envios al resto de la republica.

Mande un paquete con valor de $3 mil pesos por Estafeta y a mi cliente le llego sin funcionar, yo había pagado el seguro por lo que hice una reclamación.


Estafeta negó hacerse responsable sin justificación alguna y dijo que no iban a pagar nada.


No soy el primero que le sucede, tengan mucho cuidado con esta empresa que se dedica a hacer fraudes, de nada sirve que paguen el seguro porque nunca se harán responsables, además de que tambien hacen robos de la mercancía (a un amigo le robaron su iphone que habia pedido de Mercado Libre)


Estafeta no es una empresa responsable, no se la recomiendo a nadie a pesar del costo mas accesible, al final van a terminar pagando caro.


Como bien dicen, en lugar de llamarse Estafeta se deberia de llamar Estafota. Tengan cuidado amigos.
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Comentarios sobre esta queja
22/03/11
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JorgePadilla  11
68
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Gracias Tanke_panzer por tu comentario.

Acabo de hablar con la Profeco y me dijeron que iba a ser muy dificil ayudarme ya que se quedaria en mi palabra contra la de estafeta y no hay prueba de comprobarlo.

Perdí $3,000 pesos que me costaron mucho ya que son un microempresario que apenas esta empezando.

Tengan cuidado amigos, estafeta puede tener precios bajos, pero al final les va a costar muy caro. Asegurense que sus clientes antes de firmar de recibido abran el paquete y vean que funciona el producto.

Estafeta son unos abusivos rateros.
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