Caso 114735    sin calif  (0 calificaciones) Cía: FedEx24/06/16

FedEx agencia Av Tecnológico 80x-x Col. La Asunción problemas

(Metepec, Estado de México, )

Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos

FedEx
Hice un envío el día martes 21 de Junio 2016, a las 140.00 hrs. por FedEx el cúal me dijeron llegaría el miércoles 22, me dieron un numero de guía, como no llego el día que me prometieron les llame y me dieron otra guía, y en la pantalla de rastreo aparecía que yo el remitente había cancelado el envío, cosa que no era cierto, después acudi a la agencia FedEx que me había recibido mi envío y estaba cerrada,


hable a un 01 800 00333xx, con un Sr diciéndome que el paquete estaba viajando lo cual fue mentira, nadie sabía nada, nadie solucionaba, tuve que recurrir a Profeco ( excelente servicio ) gracias a ellos me solucionaron mi problema, llegando el envío hasta el viernes 24, otra me pidieron en Profeco el recibo de pago y nunca me dieron recibo, hay que tener cuidad cuidado con esta agencia FedEx.
G.A.P.
Cel 72214602xx
FedEx Metepec

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