Caso 135506   5  pts.  (3 calificaciones) Cía: Walmart20/06/18

Walmart.com.mx no entrega los productos

3
Walmart
Más de 20 días y aún no me llega el producto adquirido en Walmart en línea.


Walmart en línea no atiende a sus clientes.


número de pedido 28693953 aún Walmart no lo entrega.


cuatro reclamos con numero de reporte 180607-000719 y nadie da respuesta


numero de atención 01800Walmart nadie resuelve nada, sólo dicen que sigas esperando.


Walmart Apestan
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Comentarios sobre esta queja
21/06/18
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luis2226  14
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Si le doy la razon a tu caso, yo ya no compro nada con walmart su servicio de mensajeria es una tonteria. Un caso me lo resolvieron hasta el mes y me devolvieron el dinero despues de realizar mas de 10 llamadas, y ahora tengo otro caso y hay que esperar otro mes, lo que pasa que sus politicas indican que pueden dejar tu producto a cualquier persona mayor aunque no tenga parentesco de nada, de esa manera se hacen autorobo sus proveedores qeu contratan.
03/07/18
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Karinaloto  18
2
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A mi nunca me habían quedado mal pero de verdad que poca seriedad al ser una empresa tan grande. Yo compré una pantalla desde el 3 de junio, los de FEdex dijeron que ya me la habían entregado y eso es mentira, tengo mi reporte y he estado hablando diario desde el 16 de junio. Ya pasó un mes de la compra y nada. Todos los días me dicen que al siguiente día me darán respuesta...
03/12/18
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Jaquel  17
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Walmart MX no vuelvo a comprar, pesimo servicio, maneja mal sus politicas y procesos, no puedes cancelar facilmente, no te atienden y te dan largas por telefono, son un asco sus envios , te engañan diciendo que lo tienen, una ves que le entregan al proveedor de envillos que ellos selecionan, se lavan las manos, una vez que logras contactar al proveedor, se rien de usted y hasta te dicen .. "esque uste le compro a walmart no mr con ellos tenemos un fomato que pueden pasar hasta 20 dias habiles".. entonces es nuestra culpa... en fin, hasta despues de eso tienes derecho a reclamar, antes no...
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