Caso 158900    sin calif  (0 calificaciones) Cía: FedEx29/07/21

FedEx atrasos, incumplimientos, PESIMO SERVICIO

FedEx
Francamente FedEx una porqueria de servicio y no lo digo por su personal, mi paquete segun su sistema llegaba el 26 de Julio, espere ese dia y nunca llegaron, al llamar a atencion a clientes, me dicen que ellos entregaron el paquete el 25 a un "agente autorizado" que no es mas que un subcontratista...


Bueno el chiste es que hoy es 29 de Julio ( Fecha limite inicial ) y aun no llega nada, nadie te sabe decir donde está exactamente el paquete ni exactamente cuando les dara su gana entregarlo. Peor aún, nadie tiene el telefono del "Agente autorizado" y no te lo pueden dejar en una sucursal para servicio ocurre por que no hay forma alguna de contactarlos.


De verdad es desesperante y una porquería, SEPOMEX o cualquier otra empresa entrega mucho más rapido y con una mejor atención al cliente, y reitero que no por el trato que me dan las personas que contestan, sino por la falta de herramientas que le empresa FedEx les dá, que literal son nulas. Entonces no solucionan nada.
Definitivamente NO USEN FedEx, usen cualquier otra, ninguna es peor que FedEx
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