Caso 147319   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Flexi12/11/19

Zapatos Flexi pésima calidad

3
Flexi
Hola a finales de julio me compre unos zapatos Flexi de charol, desafortunadamente no tengo mas que malos comentarios.


de entrada el charol se cuarteo, y la suela se partio en dos. yo los zapatos me los pongo muy rara vez, porque me gustan mas los tenis, pero tristemente no son lo que esperaba.
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13/11/19
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xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
4035
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Yo tuve hace unos ayeres un caso con Flexi, mandé el siguiente correo:

___
Attn Flexi, suelas deshaciendose:

Tengo unos zapatos cafés marca flexi country de inyeccion directa flexistem, mismos que, pese al poco uso (la piel luce muy bien),
se está desprendiendo a pedazos la suela. He notado que la misma se cuarteó en largas grietas en varias áreas de ambas suelas, luego de muy poco uso.

Dentro del zapato aún puedo leer los siguientes códigos
M9XXX 2X XXX 4xxxx5
Ahora mi pregunta es - ¿en qué año fueron manufacturados mis zapatos? y
¿cuánto tiempo es el que normalmente dura una suela Flexi de este tipo?, para saberlo a la proxima.

Hoy los usé luego de un rato en mi closet y por primera vez, noto que algo chicloso en la formulación
de la suela se adhería al pedal de mi auto y al piso mismo al caminar.

Sé que tengo unos años con ellos, no sé cuántos, pero han tenido poco uso y nunca había vista una
suela tan rota / frágil -- practicamente se deshacían ayer que decidí calzarlos --- múltiples pedacitos
de huelo chicloso, como en los clásicos zapatos de suela de goma que se usaban en las primarias.

Deseo pues, saber cuando fueron manufacturados.
_____
13/11/19
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xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
4035
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Y que me responden directo de FLEXI:

========

* Buenos dias Estimado cliente:

* En atención a su correo en el cual nos expresa su
inconformidad, estamos poniéndonos en contacto con usted,
antes que nada para agradecerle que se haya tomado el
tiempo para escribirnos y darnos su retroalimentación
sobre el problema de calidad que le sucedió a los pares
de zapato Flexi que usted adquirió, ya que esta es una
forma para que nosotros podamos dar atención inmediata
a las sugerencias y problemas de nuestros clientes.

En este caso le explique brevemente lo que sucedio, la
tecnologia de estos zapatos es de inyección y esta es
una reacción natura del poliuretano inyectado después
de 6 años de estar almacénadas por el modelo que usted
nos informa es un estilo del año 20XX por lo que es
natural que haya pasado esto y es muy importante para
nosotros resolver su problema por lo que me pongo a
sus órdenes para que este par de zapatos vuelva a ser
reinyectado.

El problema con la suela es la llamada "hidrolisis", que
se resuelve volviendo a reinyectar las suelas y pasando
nuevamente por control de calidad para garantizar el
proceso que hubo.

___ fin del extracto de respuesta ___


Flexi me ofreció les enviara los zapatos sin costo
a León, Gto., para volverlos a inyectar y yo poder
calzarlos, cosa que decliné amablemente: Consideré
sobresaliente y honesto el servicio que me brindaron
en Flexi y que, si los zapatos habían durando 6 años
conmigo (lucían aún bastante nuevos), ya habían
cumplido su ciclo.


//// Con esto, contacten a Flexi, que les podrá responder a cabalidad y solucionar su problemática.
13/11/19
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Noevaj  19
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que milagro que posteas algo bueno xololt normalmente solo dices pura mamada de esas quedas jajajaja
14/11/19
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xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
4035
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Noevaj, que tu presencia en Apestan sea tan
fructifera como la gilipollez que te desborda.

Quedo de tí,
 Xolotl.
14/11/19
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Noevaj  19
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¿gilipollez? jajajaja
¿y ahora porque el español iberico? ¿tmes que te censuren?
¡hostia que me cago en el empollon!
jajaja
19/11/19
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OLGA O  19
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Yo también prefiero usar tenis son mas cómodos
los zapatos flexi pagas por la marca existen otras con las mismas características
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