Caso 86655   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Ford11/01/14

Pesima atencion a cliente de Ford

Ford
Ford mexico, Ignora a clientes con reporte abierto. Cuando la agencia no puede resolver el problema de la transmision de un auto focus de 30,000 kms, se lo manda a Ford "A la planta", se abre un reporte para darle seguimiento.
Pues ese reporte parece ser decorativo, pues la "ejecutiva encargada" no contesta llamadas, no da informacion y es imposible hablar con otra persona.
Ademas Ford no envia comunicacion escrita al respecto.


El auto lleva 7 dias en la agencia, y no hay fecha de entrega
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Comentarios sobre esta queja
14/01/14
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laleydelexito  / La verdad no peca... / 13
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Yo no se porque la gente sigue comprando esa basura americana, habiendo tantas armadoras de excelente calidad y no, no me refiero a chevrolet
14/10/14
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Parix  14
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