Caso 72898   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Ford30/11/12

Ford no cumple con garantía

Ford
Compre en el concesionario Jiménez Automotriz en Guadalajara Jalisco en el 2010 una UNIDAD NUEVA Ford ECOSPORT 2011. La ECOSPORT no ha dejado de presentar fallas, el concesionario le informa a la marca que no proceden los reclamos de mala calidad, con tal reparar y de vender sus productos, siendo que las fallas son por mala calidad del producto de la marca Ford "ECOSPORT 2011". Es importante comentarles que el departamento de garantía de Ford niega los reclamos sin fundamentar el por que no procede la garantía sin notificarlos por escrito. RECOMIENDO que no compres un VEHICULO Ford porque la marca no da la GARANTIA OFERTADA.

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01/12/12
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ciber  / Ciber  / 12
1181
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Grabelos cuando le expliquen porque no proceden... y expongalos aqui en la red

Acerquese a PROFECO y vea que pueden hacer todavia por usted.

Apesta ese servicio, que se supone es de una de las mejores armadoras de vehiculos de America...

Saludos.
02/12/12
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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aparte de la exposicion en la red, su video le servirà para dos cosas: 1.- para nada y para pura madr....e

y realmente no servirà para su queja de mal servicio.

Lo que sì y le puede servir es que por escrito y con firma de recepcion haga saber su caso a los dirigentes de la compañia.

Es palabra contra palabra (ò video), te acuerdas del niño verde en cancùn, que recibìa 2 millones de dolares ???
02/12/12
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Brady  11
356
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Que triste que las agencias no tengan la voluntad de solucionar los defectos de los autos que venden teniendo a su disposicion todos los medios para hacerlo, solo por mesquindad y poca vocacion de servicio.

Creo que desde hace muchos anos la marca Ford ha dejado de ser confiable. Ya son muchos modelos de Ford que han salido malos y no hay manera de arreglarlos.
02/12/12
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ciber  / Ciber  / 12
1181
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