Caso 11893   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: HP12/07/08

HP fraude!

Hace como año y medio compré una laptop HP DVLA2125 y desde los 2 meses que la compré empezó a fallar, en el año que tenía de garantía innumerables veces la mandé por DHL a Jalisco porqué se supone que allá las "reparan", total nunca funcionó bien, funcionaba una semana después que me la regresaban y luego ya no, los de DHL me dijeron que así como mi caso había muchos que a cada rato las mandaban a reparar por garantía, se acabó la garantía y la llevé a un lugar cerca del Tec por Garza Sada y allí me dijeron que no tenía arreglo, que estas laptops salieron muy mal, muy defectuosas, la mía la estoy usando y la pantalla se obscurece completamente de repente y me dicen que el mío es de los casos mas leves, que hay mucho peores, y pues de nada me sirvió gastar $ 20,000 en una laptop que a final de cuentas NUNCA SIRVIÓ, no compren HP porque les puede pasar lo mismo, y los de la garantía te dicen que ellos no pueden hacer nada, solamente seguir enviándola a reparar hasta que dure la garantía.
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Comentarios sobre esta queja
15/07/08
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kakokeka  / kako keka / 08
341
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tengo esa laptop y despues de año y medio no he tenido problema...
16/07/08
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thabata22  08
26
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Pues no puedo decirte otra cosa mas que FELICIDADES kakokeka, a mi me saliò defectuosa mi laptop y me han hecho batallar bastante, por eso publico mi caso para que no le pase a otra persona lo mismo...
16/07/08
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saoa  08
1915
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Ahora si que es cuestión de suerte y el servico de HP Apesta.
21/10/08
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luism  08
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Dios santo y yo que estoy por hacerme de una para navidad
Según yo las hp son de las mejorcitas
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