INNOVA miente y su servicio de mensajería APESTA
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
27421
Mi queja es la siguiente:
Adquirí un producto vía telefónica que me costó cerca de $3,700 de contado, el día 29 de junio (2020) y su fecha estimada de entrega sería para el 04 de julio (5 días). Han pasado dos semanas hábiles y mi producto no llega y posiblemente no llegará.
Me quejé vía telefónica y solo evadieron darme una respuesta concreta, por lo que puse una queja ante PROFECO por decirle mentiras a sus clientes.
En fin, si van a comprarle a esta tienda en línea, piénsenlo dos veces, porque son unos mentirosos y estafadores.
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Comentarios sobre esta queja
Mi esposa compró un articulo de Innova, y a partir de alli, empezaban a llamar cada dos semanas, tratando de vender muchissimos otras cosas. Les avisamos que no estabamos interesados, porque es muy molesto que uno deja de hacer otras cosas, y tiene que dejar de hacerlo, para contestar sus llamdas donde quieren vender sus cosas. Despues de dos años, y 3 "reportes" a Innova (en los cuales prometieron quitarnos de la lista de llamadas), finalmente terminó (casi) las llamadas. Siguen llamando, pero con mucho menos frequencia. No volvemos a comprar algo de alli, simplemente porque estamos hartos de sus llamadas y "mercadotecnica". Aparentemente, sus productos tiene mala calidad, y por esto tienen que estar tratando de venderlos atravez de llamdas, en vez de venderlos en la misma forma que otras empresas (tiendas, internet, etc). No los reccomiendo.
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