Izzi Telecom Rateros, me cobran la señal que saben perfectamente que no tengo
(Aguascalientes,
Aguascalientes,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
48904
Tenía mis dudas pero tal parece que Izzi Telecom son igual de tranzas que su antecesora TELECABLE. "Cruz, Cruz" para que contratar problemas. Si estas en la misma situación resígnate a ser tranzado y si puedes cámbiate sale mas fácil y es bueno para tu hígado.
(Si hubiera sido una empresa con mas arraigo y seriedad como TELMEX en lugar de estar mandando sus "anuncios mediocres" el personal TELMEX se hubiera presentado en mi domicilio a entregarme la "famosa" caja y hasta me la hubieran instalado. Pero desafortunadamente existe seudo-empresitas que solo buscan ganar dinero a cualquier precio.
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Compañía afectada responde:
Hola muy buena tarde
Te ofrezco una disculpa por lo sucedido, con gusto puedo apoyarte validando esta situación para ello te pido nos envíes tu número de contrato, teléfono y nombre de titular de la cuenta con una pequeña descripción del inconveniente presentado al correo atencionalcliente@izzi.mx y con gusto te apoyaremos
Que tengas una excelente tarde
Te ofrezco una disculpa por lo sucedido, con gusto puedo apoyarte validando esta situación para ello te pido nos envíes tu número de contrato, teléfono y nombre de titular de la cuenta con una pequeña descripción del inconveniente presentado al correo atencionalcliente@izzi.mx y con gusto te apoyaremos
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Comentarios sobre esta queja
Pon tu denuncia en Profeco. Saludos.
Desconecta el equipo, llevalo a la sucursal, paga lo que debes del mes, pide el comprobante de equipo (firmado) y de pago, así te libras de izzi. Ojo con los nuevos /planes forzosos/ que tienen los de Sky...
Ve a una sucursal y pon tu queja. Ellos tienen la forma de saber que el aparato está conectado a su red, y ya con eso -suponen- que todo ok. Llama y pide que te levanten reporte por falta de señal y pido el # de queja. Documenta.
Ve a una sucursal y pon tu queja. Ellos tienen la forma de saber que el aparato está conectado a su red, y ya con eso -suponen- que todo ok. Llama y pide que te levanten reporte por falta de señal y pido el # de queja. Documenta.
O.o? por no ver su publicidad no tienes internet? O.o? ya entre a su publicidad y no tengo su internet, sigo teniendo Axtel eres pendejo o te haces?
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