Caso 116222   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: LTH08/08/16

La garantia de las baterías LTH es un fraude

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LTH
LTH fabrica baterías para automóvil anunciando productos con 48 hasta 60 meses de garantía, mencionando, que tienen 12 meses sin cargo y a partir del mes 13 con un ajuste de acuerdo a los meses de uso, sin embargo sus productos están manufacturados para que duren alrededor de 24 meses (tengo tres experiencias personales desgraciadamente) El fraude corresponde a que se compra una batería por 1750 pesos, a los 24 meses no sirve y se tiene que acudir a a garantía, se revisa, diagnostican y no sirve, se aplica la garantía pero solo cubre 12 meses sin cargo pero por ser 24 meses aplican el cargo que corresponde a 1100 pesos, es decir tengo que pagar más por ese ajuste. En conclusión estoy pagando 1100 pesos por una batería que solo sirvió 24 meses,



Ademas se quedan con la batería usada para ser ajustada y reciclada de la misma manera. PROFECO no debe de permitir que se anuncien con más de 12 meses de garantía y eliminar los ajuste. Por lo tanto LTH hace anuncios engañosos al consumidor y por esto LTH APESTA.
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Comentarios sobre esta queja
09/08/16
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joeundertaker  16
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Efectivamente, el período real de vida de las baterias LTH es de 24 meses, por experiencia propia mi recomendación es FULL POWER, cuestan más, pero te duran hasta 5 años, comprobado por un servidor y fiel seguidor de la marca.
08/09/17
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xolotl  / ni + ni -  / 09
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Precisamente, en estos días me ha fallado mi LTH de '48 meses' de garantía, cambiaré de marca. Fuera LTH de mi auto. Y como indican, exigen la entrega de la batería usada... negocio redondo el de LTH.
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