Caso 123700   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Mercado Libre17/04/17

Mercado Libre no respalda ni garantiza tu compra

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Mercado Libre
Adquirí un iPhone por medio de Mercado Libre al terminar la transacción me contacto la persona que me lo vendió para que no le pagara a meses sin intereses, y me encontrara con el en una ubicación en el CDMX para pagárselo en efectivo, me negué a hacer esto ya que yo vivo en Sinaloa, me dijo no me preocupara que el cancelaría la compra, Mercado Libre siguió cobrando en mi tarjeta, me dijeron que me esperara a mi siguiente estado de cuentas y vería un crédito a mi favor en lugar de esto apareció en mi tarjeta otro cargo, después de esto no respondieron y me fincaron el tercer cargo, a la fecha no me regresan mi dinero y nadie responde a mis quejas, son crimen organizado.
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Comentarios sobre esta queja
25/05/17
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jazvic  14
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Ve a PROFECO EN LINEA (concilianet) con las pruebas de tu pago hecho a Mercadp Pago o Mercado Libre con eso es mas que suficiente no tienes que salir de tu casa solo requieres una computadora, camara web e internet para poder llevar a cabo la comparecencia en linea y con eso te regresan tu dinero los tranzas de Mercado Pago o Mercado Libre.
07/06/17
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Kor  09
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Tu puedes exigir al banco la devolución de todos y cada uno de los cargos, pero, debes demandar, ir a Condusef y exponer tu caso. Link
Ve también a profeco, presenta tu caso.
Y si de plano no te resuelven, presenta una demanda penal, pero documenta bien tu caso, lleva todas las evidencias.

Si dejas que te roben, te haces cómplice de los ladrones.
16/09/17
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Zonydero2099  16
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Amigo mio vuelvo a insistir... NO paguen con tarjeta ni en cajeros siempre paguen en ventanilla, se que es mas lioso pero asi y solo asi pasan sus pagos y si hay devolucion no deberia de existir problema he notado que las transferencias a mercado libre fallan mucho...
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