Caso 21981    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Pollería Rocky's10/05/09

Pollería Rocky's abuso al cliente

Pollería Rocky's
Queria hacerles llegar mi queja:He ido a comer dos veces a la Pollería Rocky's con mi familia y hemos consumido pollo a la brasa normalmente... pero la ultima vez que acudi a esta polleria, por el dia de la madre... no querian vender pollo a la brasa normalmente... si no querian que consumas todo un paquete que ellos crearon para ese dia,donde ademas del pollo las papas y la gaseosa,venian 4 prociones de torta... aumentando el precio como 30 soles mas y nosotros solo queriamos almorzar pollo con papas y gaseosa, pero no las tortas ya que en mi familia mi padre es diabetico, yo no como tampoco azucar y mi mama no deseaba ningun postre... pero ellos se negaron a atendernos si solo consumiamos pollo a la brasa con papas... o sea lo habian borrado de la carta ese dia... y de manera prepotente te estaban obligando a que consumas algo,que no ibas a desear y nadie paga por algo que no va a consumir... teniamos derecho a no querer esas tortas guardadas... pero ellos solo dijeron que era la politica de la casa...una politica abusiva y que solo piensa en el negocio lucrativo y no en el cliente a quien se le debe respeto... esto sucedio en Pollería Rocky's de lince... el que esta al costado del edificio el dorado en la av arequipa... apestaaan
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Comentarios sobre esta queja
14/08/09
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cristian  / crstian salinas / 07
25
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Te dire que ahora Norkys y Rokys ya no venden pollos a la brasa, los dueños de Norkys y Rokys solo venden la patente de la marca y ya no se dedican a cocinar... ahora cualquier negociante puede poner su pollería y comprando la franquicia puede poner en su restaurante Pollos Rokys y Norkys.. ahora comer pollo a la brasa hay que ser bien sortudos para que nos toque una buena pollería!!!:..
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