Caso 157968   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Stori28/05/21

Stori card una porqueria

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(Tlaquepaque, Jalisco, )

Categoría: Otros / Otros

Por:  37081
Stori
A mi domicilio llego una tarjeta personalizada Stori CARD que yo nunca solicite, desde el 14 de abril de este año he estado llamando a su call center llevo mas de 10 llamadas y me atienden con mi número de reporte realizado desde la 1ra llamada el cual es para que me cancelen dicha tarjeta,


siempre contestan lo mismo que el supervisor no lo ha revisado y esta en espera de respuesta mi caso, el colmo es que ya me hicieron un cargo por $150 pesos mas iva de una reposición de tarjeta!, que les pasa, pienso que esa es su manera de sacar recursos perjudicando de esa manera a las personas y lo peor es que por esas acciones de esta compañia puedo caer en buro de crédito, aparte de que es un logro que te contesten para atenderte y los que atienden están muy mal capacitados o será que eso aparentan? APESTAN
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Comentarios sobre esta queja
24/05/22
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explodark  20
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yo tengo esa tdc, lamentablemente tiene muchas fallas como, no te da msi, no puedes diferir compras, no esta regulada por condusef, tambien que para cancelar exigen "debes enviar correo a tal direccion" lo cual es muy burocratico para lo que ofrecen, ya ni los bancos son tan exigentes para cancelar tarjetas y es verdad las cancelan a fin de cuentas, no es ta cosa que ni deja, cayo mal, menos peor es nu bank
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