Caso 55391   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Totalcare MD05/09/11
Hace 3 meses me hicieron una llamada de total care, diciendo que venian de visa, y que bancomer les dio autorizacion, para ofrecer un seguro gratuito, sin ningun costo, sin embargo hacen cargos ami tarjeta por 75 pesos, ya hable con bancomer y ellos no pueden hacer nada.


Hice mi queja a profeco y m dijieron q podrian procesar, les hable a total care de mi queja y se abstinaron a proporcionarme datos, solo necesito la direccion fiscal opara tramitar la queja, se vieron algo nerviosos, les pido q hagan lo mismo, quejarse ante profeco de total care.
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Compañía afectada responde:

 Total Care MD - TotalCareMD /  08/09/11

Buenas tardes daniel, Para Total Care no solo la salud y el bienestar de tu familia es importante, queremos brindarte un excelente servicio. Hemos detectado que tienes alguna duda en nuestros procesos por lo que te invitamos a que nos llames al 91771938 en el DF o al 01800 070 0020 si te encuentran en el interior del país con la clave A1, ahí te resolveremos cualquier duda y explicaremos a detalle el proceder de tu inquietud. Si requieres que alguno de nuestros ejecutivos de atención se ponga en contacto, agradeceremos nos proporciones tus datos y en un tiempo máximo de 3 días te estaremos contactando.
Comentarios sobre esta queja
25/09/12
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dani89  12
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hay total care bien estafadora, ya cairas.
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