Caso 54258   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Totalplay05/08/11

Total Play pésimo servicio

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Por favor no contraten Total Play yo cometi el error ya hace un mes y es la fecha (3-ago-2011) que aun no tengo ni siquiera la instalacion ademas que al hablar a servicio al cliente nadie puede resolver nada ¿es posible tanta incompetencia? yo creo que no y les repito por favor no contraten Total Play

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Comentarios sobre esta queja
30/08/11
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microchips46  07
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Comentario Positivo/Constructivo
Desafortunadamentetambién cometí el mismo error. El problema de esa empresa es que hacen mucha faramalla sobre todo cuando contratas y no hay cobertura. Lo que debes hacer es mandar un correo a jbalderasr arroba totalplay punto com punto mx con los siguientes documentos: escanea tu contrato de ambas caras (El clausulado no), un estado de cuenta a donde quieras que te depositen el dinero. Lo mandé hace semana y media y apenas se comunicaron conmigo para decirme que me depositan el 14 del mes que entra. Suerte.
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