Caso 8002    sin calif  (0 calificaciones) Cía: TV Ofertas09/02/08

TV OFERTAS apesta

(Tonalá, Jalisco, )

Categoría: Productos / Varios

Por:  132781
El dia 22 de nov.2007 hize un pedido (716927)a TV Ofertas por tel.por un valor de 5000.00 pesos dandole mi tarjeta de credito para que se cobrara a 6 meses los articulos pedidos.el otro dia o sea 23 de nov.2007 se cobraron la primera cuota por $831.00,pesos las siguientes cuotas cobraron el dia 23 de diciembre 2007 y en enero tambien el dia 23 ,me habian dado una guia de envio nr,792000022989 diciendome que este despacho fuy hecho con multipack,como no redcibi nada llame a multipack ,resulta en esta empresa no figura este nr, de guia .despues de unos 20 llamadas a multipack y TV Ofertas ,a los nr. 0155 50931527 y 015550931478 ademas al tel 018007023200 no se ha podido aclarar nada siembre mandan de un tel al otro y nadie se hace responsable ,he probado por www.tvofertasonline.com ni asi tambien hize la queja a comentarios@tvofertasmex.com.mx espero que las personas que vean esto se abstengan de comprar a una empresa tan abusivo,segun entiendo que hay una ley en mexico que no permite que las empresas cobran anticipada una mercancia que ya llevamos casi tres meses y ni esta despachada todavia.
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Comentarios sobre esta queja
10/02/08
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dleonmag  / David Leon / 08
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Que mal plan. TODAS las compañías que venden chuchulucos por TV (teletienda) son un fraude, dado que no tienen un domicilio físico (¿por qué no ponen su direccion y telefonos en los anuncios?); son irresponsables para la atención del cliente; venden caro los productos; no hcen la entrega en el tiempo pactado; y como no hay comprobante de por medio, profeco no puede actuar. Muchos de los productos que ofertan los hallas en centros comerciales. Puede ser caro, pero evitar así los corajes y la frustración que causan los teletiendas, lo vale. Con Innova (que es teletienda) compré unos eagle-eyes que tardaron en llegar 2 dos 2 meses. Opté mejor comprarlos en Sanborns: pago y recibo mi producto.
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