Caso 46166   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: ADT10/01/11

ADT fraude al vender sus servicios

(Monterrey, Nuevo León, )

Categoría: Servicios / Seguridad

Por:  70961
Hace casi tres años abrimos nuestro negocio y mi socio tuvo a mal contratar los servicios de monitoreo de vigilancia de ADT. El vendedor con toda premeditación operó un fraude más de esta empresa al ofrecer un contrato por una año (que era lo que solicitamos en ese momento) pero realmente lo registró ante la empresa por 3 años !

Evidentemente ha sido imposible cancelar este contrato sin las amenazas de un cargo exageradamente alto por un servicio que además de todo es pésimo y no cumple con lo mínimo que ofrece.


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Comentarios sobre esta queja
12/01/11
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dom_zek  07
4107
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Ya revisaste los documentos que ustedes tienen de ese contrato que dice un año o 3 años???

Si dice un año con una copia del contrato que tienen ustedes es mas que suficiente para solicitar la cancelacion del servicio anexando copia del contrato si el vendedor lo declaro como por 3 años en la empresa eso ya es problema de ellos, recuerden que papelito habla.

Si el cargo es automatico a alguna cuenta tambien traten de cancelar mejor esa cuenta.

si el contrato que ustedes firmaron es por 3 años pues no tienen para donde hacerse firmaron algo sin fijarse y pues ahora a cumplir.

saludos
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