Caso 140361   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: ADT19/02/19

ADT Mexico apestan

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ADT
Tengo contratado el servicio premium de ADT, no sirve de nada porque se nos metieron a robar y la alarma no se activo, me argumentan que como cortaron la luz el sistema ya no funciona...



es increible que una empresa de este tamaño te conteste que con una accion tan sencilla que cualquier ratero puede conocer se deslinden, para terminar de mal atender al cliente, todo es a traves de un call center en el que no te resuelven nada.


Obviamente estoy tratando de cancelar el servicio y por supuesto te hacen la vida cansada para hacerlo.
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Comentarios sobre esta queja
17/07/19
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victor israel gomez  19
31
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si logro cancelar el servicio ? yo estoy ahorita en la misma situacion, me quieren cobrar casi 9 mil pesos de penalizacion para cancelar, ADT son los verdaderos rateros
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