Caso 38810    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Apple30/06/10

AppleCare Protection Plan

...Yo crei que por el hecho de tener tan alto precio y venir en una caja, tendria la seguridad de que me cambiarian la compu por una nueva si le pasaba algun detalle; pero luego me di cuenta de la cruel realidad:
...Mi Apple MacBook no tenia nada, solamente unos puntos en la pantalla, pero igual llame para ver que era lo que me decian... ¡¡tarde 5 dias llamando!!... ya que los contacte me dieron una direccion para que llevara mi computadora, ya ahi... ¡me decian que no veian los puntitos!..., pues ahi estoy tratando de que los pudiesen ver...¡¡TARDE 30 MIN!... ya que los vieron... !!me dijeron que tardarian 15 dias en repararlo!!... asi que me regrese sin computadora y segui 15 eternos y dolorosos dias sin ella, ya pasados los 15 dias fui por mi computadora. Entre, hable con la recepcionista, me sente, me dieron la caja, la abri, abri la computadora, la encendi...! omg ¡...tenia la pantalla toda rayada y junto con los puntitos que tanto me molestaban...!
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