Caso 6527   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Azcué Muebles21/11/07

No compre en AZCUE Muebles

Compré un sillon en la tienda de Satélite de Azcue Muebles el 25 de Agosto y me dieron fecha de entrega del 15 de Octubre. Hoy es 20 de NOVIEMBRE y todavía no me lo entregan!!! Desde hace un mes llamo cada semana al "Centro de Atención a Clientes" y me aseguran que "la próxima semana me lo entregan"... Es realmente una burla porque el sillón está pagado desde el mismo 25 de Agosto y a pesar de que los tiempos de entrega son ENORMES, quedan mal. Así que si desea comprar un mueble en Azcué, piénselo 2 veces ya que comprará un mueble que NO es barato, que es CHINO y que sólo Dios sabe cuándo se lo irán a entregar. Ah! Y si piensa en quejarse con el "Gerente" de Atención a Clientes, Daniel Covarrubias, ni lo intente porque nunca le tomará la llamada en un claro desinteres por su caso...
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21/11/07
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aristides avila  / aristides avila / 07
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señor DANIEL COVARRUBIAS que no sabe cual es su trabajo, no sabe que la atencion al cliente es algo a lo cual le debe de dedicar toda su atencion, no sabe que de los clientes traga bestia, gente como usted hacen de su lugar de trabajo algo malo como esta muebleria que en un tiempo no fue tan mala, ahora esta en picada en gran parte por los estupidos gerentes como usted ,piense, razone burro, saludos a todos y eviten comprar en esa porqueria de muebleria, vayan a la lagunilla ahi los van a tratar mejor, de calidad no les hablo ponganse muy listos y les aseguro que saldran mejor librados que en esta muebleria.
26/11/07
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rosema  /  martinez / 07
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Despues de mucho hurgar e investiar di con el numero de atencion a cleintes de la empresa se los paso(55)53665890 y 91 ext 1116 con el SR Jose bielba, tampoco rtesuelve nada pero es el director de la empresa a ver si siquiera le da pena recibir directamente nuestras quejas, porque ni en sus tiendas ni con su personal se resuelve nada, yo sigo aqui despues de 3 meses sin sillon ni dinero ni NADA!
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