Caso 20640    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Bancomer04/04/09

BANCOMER pésima atención al cliente

(Saltillo, Coahuila, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:  29430
Mi queja es q hace aproximadamente un mes y medio desaparecioern de mi cuenta $800.00, y fui al banco a tratar de solucionar esto, para empeza la mona q me atendio fue cortante y desinteresada en lo q yo le decia, pues m mando al telefono y q ahi dijera mi problema,peor fue cuando me dijeron q tenia q aceptar q yo abia sacado ese dinero si no no procedia la investigacion,yo lo negue como 10 veces y me dijeron q esperara respuesta en 10 dias, pues ya paso un mes y nada,despues fui a otra sucursal (del mismo banco) y el tipo de primero se porto bien pero al ver el informe q le mandaron de q disque yo si habia retirado ese dinero ya no m hizo caso, tmbn me mando al telefono, pues esa es mi queja, son incompetentes y rateros, no son capaces para reslorver o por lo menos orientar al cliente. gracias bye

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