Aseguradora Chubb de México apestan
Tuve un accidente vehicular en carretera, y parte de los danos incluye al motor, pero no quieren hacer valido el remplazo o reparacion del mismo.
Por otro lado, el vehiculo tiene mas de 1 mes en el taller y cada semana me dicen que ya esta casi listo y cuando pregunto el detalle, me dicen que la siguiente semana queda listo pero solo el radiador y defensa, no el motor. Ni siquiera pueden cambiarle el radiador y defensa en tiempo.
Hoy Agosto 19 2020; hable a la aseguradora a la 1:00 pm de la tarde y me dejaron 2 horas en espera en el telefono, solo para decirme que el supervisor de la aseguradora y el supervisor del taller no esta.
Y me pidieron mi correo electronico, para mandarme el estatus mañana x correo ...
Que clase de servicio es ese ?, ni siquiera tienen un registro de los correos de sus cliente ?
Si el supervisor no esta, no pueden dar un simple estatus ? ese es su protocolo ?
Alejense de esa aseguradora, APESTA!
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