Caso 138036   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Coppel18/11/18

Coppel Mundo E vende celular usado

1
Coppel
El día 10 de Noviembre, compré un celular Alcatel U5,en $ 1,599 pesos, en el Coppel que se encuentra junto a Chedraui de mundo e, la vendedora del módulo de Telcel jamás nos permitió probar el equipo, ni decirnos todas sus características, por la noche el celular empezó a presentar una falla por calentamiento,


fui de regreso a la tienda y la gerente nos dijo que eso era algo normal del equipo por ser de gama media baja y por el almacenamiento interno del equipo 1 gb, obvio eso jamás me lo dijieron, pedí que me lo cambiaran y se negó rotundamente alegando que por ser "Telcel" no les correspondía a ellos dar garantía de dicho aparato;


y nos mandó a un centro de atención Telcel para ser efectiva la garantía, otra cosa que también dijo era que el equipo ya era usado por nosotros y no nos parecería que otra persona comprará ese celular, por favor tengan cuidado en comprar celulares en Coppel !
+ Quejas del área geográfica
attached image
Mercado Libre apestan
12/ 07/ 18
1226
2
  3.3  pts.
Light Alliance Corp Empresa defraudadora
01/ 02/ 18
1639
3
  3.3  pts.
attached image
Robotixx no le enseño nada a mi hijo
29/ 08/ 17
6627
16
  3.3  pts.
attached image
Mercado Libre engaña en ventas directas
01/ 11/ 18
794
1
  2.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
19/11/18
-0 
0
 +0
Reportar
Jo-Nah.  18
7
Reportar
Bien mal chiquilla pero qué bueno que informas a todos los chiquillos para que no compren ahí.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario