DHL Parcel España apestan
nadie me informa nada, después de 10 días me meto a la web de seguimiento y aparece que mi paquete está en España desde el día 8 pero no se ha movido yno ha llegado a Madrid. Llamo y me indican que toman la reclamación y que me llegaría al día siguiente. Hoy todo el día esperando y en la web me doy cuenta que han inventado que ya pasaron y que no había nadie en casa. MENTIRA absoluta.
Vuelvo a llamar y no saben decirme donde está mi paquete ni cuando lo recibiré. Es increíble que yo soy la que tengo que estar detrás de mi envío ante la desinformación e ineficiencia de la empresa y ni así logro saber cuándo recibiré mi pedido. Simplemente no les importan los clientes.
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