Caso 124282   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: DHL04/05/17

DHL extravía envío, cliente pierde tiempo y dinero

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DHL
DHL además de extraviarlos envíos hace perder tiempo y dinero al cliente,


con dilaciones, mentiras disfrazadas de amabilidad. No recomendable y mala atención al cliente aunque parezcan amables. Ni siquiera me devuelven el importe del costo del envío. Aunque las mensajerías en general dan servicio deficiente , ésta es de las peores. DHL engaña al cliente y no se responsabliza de entregar los envíos. Pretende DHL que el cliente pague hasta el extravío. Llenar la solicitud de reclamación e indemnización es perder tiempo, no la aceptan y no pagan nada. Lamentable DHL!
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Comentarios sobre esta queja
13/06/17
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Bimbo2006  17
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A mi paso exactamente lo mismo! Hicieron dizque se les perdió un paquete y nadie supo nada! Pésima mensajería!
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