Caso 48244   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Estafeta06/03/11

Estafeta estafa a los clientes

hace 10 dias envie un paquete a toluca y nunca llego se levanto orden de rastreo despues de varios dias de gastar dinero en llamadas y mas llamadas me dicen que extraviaron mi paquete un celular blackberry carisimo.

le pregunte al empleado que como me iban a compensar por esa perdida responsabilidad de ellos y me dijo que me enviarian una carta explicativa en 24 horas habiles, todavia sigo esperando la mentada carta, ademas por si fuera poco su falta de profesionalismo y responsabilidad, exiguen hasta el acta de nacimiento y defuncion del aparato perdido, tratando a toda costa de evadir su responsabilidad, esta empresa es una verdadera basura. ademas hace poco le envie a un cliente de monterrey otro celular y al recibirlo en su domicilio se percato que la caja no traia celular, la habian abierto y vuelto a cerrar para robar el contenido, y como firmaron de recibido ya nada se pudo hacer, de verdad que son unos verdaderos rateros, si no me resuelven los denunciare penalmente.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Estafeta Incumplimiento de Servicio
18/ 11/ 16
283
2
  5  pts.
attached image
Estafeta pesimo servicio
30/ 06/ 16
953
2
  5  pts.
attached image
Estafeta no entrega en domicilio
02/ 06/ 16
700
1
  5  pts.
attached image
Estafeta apestan
29/ 04/ 16
931
2
  5  pts.
attached image
Estafeta no entrega a domicilio
15/ 03/ 16
1208
2
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Ema apesta mucho
02/ 10/ 08
30017
28
  4.7  pts.
Sanborns Internet Apesta
28/ 06/ 10
33350
20
  4.4  pts.
Grupo ITCEN un completo FRAUDE!
15/ 08/ 09
51254
11
  4.4  pts.
attached image
Banamex, lo peor, ladrones y estafadores
19/ 04/ 15
6885
11
  4.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
07/03/11
-1 
0
 +1
Reportar
hitotsu  11
Reportar
Estafeta galopando a toda velocidad, escalando el ranking de empresas apestosas. Una vez los usé, dañaron el envío, pésimo servicio, empleados mal equipados, sistema de tracking inútil, 01800 igual, no los he utilizado desde ese entonces (3 - 4 años) y ahora con tanta queja MENOS.

Lamentable lo de tu equipo, pero ¿lo declaraste antes de enviarlo, también usaste el seguro que ofrecen, me imagino?
08/03/11
-0 
+1
 +1
Reportar
Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11280
Reportar
Una mÁs de "ESTAFOTA"!!!

Buen post.

Salu2.
03/06/11
-0 
0
 +0
Reportar
elspeccpq  11
38
Reportar
Comentario Positivo/Constructivo
Te entiendo, yo soy del DF y resulta que ya lo habia escuchado, pero no pense que me pasaria. Resulta ser que los de estafeta despues de los dos intentos fallidos de entregarte tu paquete dicen que marques para arreglar que te lo entreguen en una sucursal cercana a tu domicilio, pero resulta que durante ese traslado a esa sucursal SIEMPRE LOS ASALTAN, y no te quieres reembolsar nada. Pero para esto antes te preguntan que tiene tu paquete y si tiene seguro, esto para saber si les convienen quedarselos, de verdad da coraje que haya tanta corrupción hasta en estas cosas y estas empresas. Mejor utilizen MEXPOST o MULTIPACK, son más honestos. Por favor difundan esta para terminar con esto. Gracias, por una mejor sociedad hay que quejarse de la suciedad.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario