Caso 65664   3  pts.  (7 calificaciones) Cía: Forum Buenavista15/05/12

Forum Buenavista, pésima administración y seguridad

7
Forum Buenavista
Hola a todos,
Estoy muy molesta e indignada por el trato que ayer se nos dio en la plaza Forum Buenavista D.F., ya que tuvimos un accidente con un stand que había dejado globos fuera de este, cuando ya estaba cerrado el stand, después de tomar uno la base en dónde estaban colocados se cayo y rompio un vidrio que estaba encima de la base del mostrador, a lo cual le comente a los guardías que aceptabamos que fuera un accidente y que me haría responsable cambiando al siguiente día el vidrio.


Tal cual fui tratada peor que a un ratero y abusando de que solo hibamos tres mujeres solas los guardias querían que les dejaramos la factura de mi carro y nos pidieron datos personales y nos quitaron identificaciones oficiales, al no quererles dar la factura de mi carro, hablaron a la policia del D.F. y de inmediato llegaron, los policias me dijeron que no me dejara intimidar y que obvio no me podían llevar por eso al MP, por lo tanto acuso a la administración y cuerpo de seguridad de Plaza Centro Comercial Forum Buenavista de abusar moralmente, espantar y no cuidar por la seguridad de sus clientes. Concluyendo dimos 1000 pesos por el vidrio y hasta el momento no se nos ha regresado nuestras identificaciones oficiales.
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Comentarios sobre esta queja
16/05/12
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crc83  09
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Ahora denuncien ustedes por robo de identificaciones y de una vez si son IFE´s a la FEPADE
16/05/12
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Comentario escondido por considerarse de baja calidad - ver
16/05/12
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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DELITO ELECTORAL/ROBO DE IDENTIDAD
Presenta tu denuncia cuanto antes ante la FEPADE como delito electoral y ante MP bajo el argumento de robo de identidad.

Salu2
16/05/12
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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neojav
No digas disparates, la tienda debe tener claramente definido un camino para escalar estos temas y debió presentarse el administrador de la plaza a canalizar el tema o por lo menos el supervisor de los guardias.

¿Que ya había salido?, Que lo regresen, resolver estos problemas es parte de su función.

Esl podría llegar a algún arreglo al respecto mas transparente que lo que hicieron estos ladrones.

NOTA: Por ejemplo en caso de robo, ante el MP quien levanta la denuncia es el administrador no el vigilante por lo que estos caminos ya están establecidos.

Salu2.
16/05/12
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neojav  / los mejores consejos / 09
19382
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Es interesante el uso que le das a tu imaginación Kiktra. Ahora resulta que todo este teatro fue planeado por el guardia con fines electorales? Robo de identidad? Ahora ya cualquiera cree que existen complots en su contra :D

Que va a saber un simple guardia? El sólo se está protegiendo para no salir perdiendo.

Neta te pasaste con el consejo de la Fepade, pero bueno, voy a suponer que lo dijiste como una simple broma.

Salu2
16/05/12
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yupa1826  / raymundo yupanqui  / 10
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Costo de los daños $1,000.00
Salario semanal del Guardia $1,260.00

Yo tambien te hubiera pedido las identificaciones y me hubiera puesto como un perro.
16/05/12
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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neo
Estas hablando de unos rateros que de otra forma ya hubieran aclarado el tema.

Simplemente mencioné un camino que el quejoso tiene para atacar a estos rateros.

Caso de que no fueran tranzas regresan al día siguiente piden sus credenciales e incluso una factura por el vidrio o al menos una explicación de gastos.

¿Intención de cometer un delito?, Eso es irrelevante, en las elecciones pasadas una persona rompió la boleta electoral y se mofó de ello a modo de protesta y se le fincó responsabilidad un delito electoral. La intención era protestar el resultado fue un delito.

Otra persona tomó el coche de quien lo chocó en prenda para el pago pero nunca firmaron un papel y el mismo día tenía a los judiciales deteniéndolo en su casa por robo de auto, ¿Intención de robar el auto?, ninguna, delito si por que estaba en su cochera un auto con delito de robo.

Simplemente mencioné un camino para poder atacarlos.

Salu2
16/05/12
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dingo73  09
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Comentario Positivo/Constructivo
Sencillamente ellos no pueden pedirte ni retenerte tus identificaciones u otro tipo de papel, solo se llama a la patrulla, se presentan ambas partes al juzgado civico y ahi se establecera lo que procede, en este caso pagar los daños.
17/05/12
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Gamuza  09
5874
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Y a ver cuándo vuelves a agarrar otro globo. Qué mala suerte, pues. Te sugiero que acudas ahora sí con el Administrador y exijas tus identificaciones. Una situación así a cualquiera le puede pasar y ellos deben tener una procedimiento a seguir. Que lo cumplan, al fin que no te estás negando a hacerte responsable. Suerte.
02/11/12
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zasabraham  10
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Totalmente de acuerdo contigo. Hoy en Facebook puse una queja sobre la ineptitud de los empleados de Cinépolis Fórum Buenavista y el administrador de la página me bloqueó... Si te quejas, te "castigan" sacándote de su página. La verdad es que es una decepción esa plaza, van a quebrar los negocios de ahí, pues el perfil de cliente que necesitan para aguantar las tiendas que están poniendo demanda un mejor servicio y no lo están dando.
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