Caso 152047   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Grupo Plan Casa Hogar24/06/20

Grupo Plan Casa Hogar ¡Te roban tu dinero!

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Grupo Plan Casa Hogar
Nuestro crédito no fue aprobado. por lo que Grupo Plan Casa Hogar decidieron quedarse con el 40% del enganche que nos solicitaron, argumentando que les hicimos perder su tiempo, cuando al iniciar el tramite aseguraron que si esto pasaba nos devolvían el dinero en su totalidad.


Estuvimos durante varios meses buscando nos dieran la cara para cerrar nuestro tramite, no contestaban nuestras llamadas,llamamos de otros numeros y por fin contestaron,nos dieron varias citas y cuando las confirmábamos las cancelaban, hasta que por fin logramos que Grupo Plan Casa Hogar nos devolvieran una parte.


Si nos hubieran indicado desde un inicio que el tramite tenia costo en caso de que el crédito no fuera aprobado, hubiéramos decidido si lo pagábamos o no, pero al final te estafan, insultan y roban tu dinero.

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MARICELA CAMPOS RODRIGUEZ  20
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AMV  20
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Buen día Maricela.

La intención de esta publicación es que posibles futuros clientes estén en alerta de lo que puede suceder con su dinero, la pagina no permite subir fotografías ni pruebas de lo sucedido, pero en caso de que tengas dudas puedes contactar al señor Alberto Lopez o Lourdes Saucedo, si es que te respondan por qué a mí jamás lo hicieron, si soy la primera persona a la que le hacen esto, pues sabrán quien soy y tal vez te puedan dar más detalles sobre lo sucedido, adicional, se levanto una denuncia ante CONDUSEF misma que en cuanto proceda podrás consultar.

Ni yo, ni nadie trabajamos para regalar nuestro dinero, eso es un hecho. Claro que es molesto y frustrante que no quieran devolvértelo solamente por que les dio la gana. Desde un inicio se preguntó qué pasaría si el crédito no fuera aprobado y el señor Alberto nos respondió que el monto se devolvía en su totalidad, si en ese momento me hubieran indicado que se quedarían con un 40% yo podría tomar la decisión de perderlo si el trámite no se nos daba, sin embargo la situación no fue así y pues es fecha en que ni siquiera devolvieron mis llamadas, mucho menos regresaron mi dinero.

Cada una de sus publicaciones indica que sus trámites son SIN COSTO e incluso te lo comentan de viva voz. No creo ser la única persona en su historial a la que no autorizan un crédito, por lo que desconozco si todos los casos los manejan igual. A mi me ROBARON mi dinero, que los demás decidan si quieren iniciar o no tramites con ellos.
24/09/20
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MARICELA CAMPOS RODRIGUEZ  20
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24/09/20
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AMV  20
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Muchas gracias por tomarte el tiempo de investigar nuestro caso a fondo.

Ustedes decidirán qué hacer con la información que cuentan, aquí solo se evidencia la situación para que no le vuelva a pasar a nadie más.

Te reitero que si desde un principio se hubiera informado que de no concederse el crédito esto generaba un costo, nosotros tomaríamos la decisión de iniciar el proceso o no, sin embargo nos indicaron todo lo contrario y al final nos regresaron solo el 60% de lo que comentaron se tomaría como enganche. No tenemos nada que ocultar ni tenemos que presentarte pruebas. Las cosas caen por su propio peso y tanto ellos como nosotros sabemos lo qué pasó.

Bendiciones dulcecito. :)

25/09/20
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MARICELA CAMPOS RODRIGUEZ  20
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25/09/20
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La verdad prevalece  20
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