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Caso 164839 sin calif (0 calificaciones) Cía: Hotel Ritz Acapulco07/01/23

Hotel Ritz Acapulco apestan

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Hotelería y alojamiento / Hoteles y Resorts

Por:

Héctor Gómez Almeralla

9030

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Hotel Ritz Acapulco, el lugar está infestado de cucarachas en el baño en el closet y en la habitación, no hacen la limpieza de las habitaciones, ya que tienen restos de comida en el piso. Confundieron mi reservación y me tardaron media hora en el check in. El check out fue lo peor, me tardaron casi 2 dos horas en el proceso, había demasiada gente y en mi caso particular encontraban mi auto.

Tuve que solicitar hablar con la gerente del lugar quien francamente as puso en un plan muy pesado. La peor fecha para estar ahí el 6 de enero ya que hay un desfile justo a la hora del check out que bloquea todo y no hay manera de salir hasta que termina el evento.