Caso 145951   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Infonavit18/09/19

Infonavit fraude

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Infonavit
Con fecha 21 de noviembre de 2017 realice un pago al Infonavit por 20,000 mismo que a la fecha no me han devuelto pese a que 4 veces he levantado número de caso y envie la documentación soporte, la unica respuesta es que como ya acabe de pagar no procede la aclaración.


Es realmente burocrático y cada aclaracion tarda alrededor de seis meses. Acudi a su centro de atención y solo hicieron lo mismo que yo subiendo nuevamente la información, misma que también fue rechazada sin mayor explicación. De verdad es preocupante que tengan esta dudosa calidad.


El último número de caso fue 5031203xx. Pague cada peso en tiempo y el Infonavit lleva casi 2 años sin devolver mi dinero y negando información clara y transparente.
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Comentarios sobre esta queja
14/08/20
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Heidiro  20
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Estoy pasando por una situación igual, es mi misma historia sólo que yo el pago lo realice en enero del 2019 por la misma cantidad de dinero, me contestan los mismo que a usted y quisiera saber si a usted si se le soluciono o que tramite siguió le agradecería mucho su respuesta.


03/05/22
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Metraton120@  22
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si su situacion sigue igual,marque al area de quejas de infonatel solo marcando 4 y despues el numero 1 para poder levantar su queja.
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