Caso 49820   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Laboratorios GENKA13/04/11

Laboratorios Genka - Chukus, no mantiene la calidad

Hola, soy consumidor de los productos de Laboratorios GENKA; shampoos, lociones y multiuso; Shampoo Chukus - productos que vendo en mi clinica veterinaria y otros que aplico en los baños.;

Mi queja es referente a la calidad de los mismos, Se que es un producto muy bueno pero un los últimos meses el producto ha dejado mucho que desear; primero porque algunas veces viene rebajado (aguado) además de los colores siempre son diferentes y los aromas algunas veces ni se notan, o me dan un aroma de jabón corriente. Yo creo que si me ofrecen un producto por primera vez, yo espero que siempre se mantenga en color, aroma, viscosidad y eficiencia la misma o mejore pero no que empeore.


El joven muy atento que me los entrega; por cierto veterinario; hace lo imposible para que siempre me entregue un producto deseable en cuanto a la calidad , se que no es culpa de el pero deberían de checar esto ya que somos ya varios médicos veterinarios en al zona de atizapan que nos hemos percatado de esto; y un muy buen colega de naucalpan también se ha percatado y hasta ha consumido menos de dichos productos.
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Comentarios sobre esta queja
14/04/11
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yupa1826  / raymundo yupanqui  / 10
2956
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Al principio te ofrecen su mejor producto, sin embargo cuando ven que estan haciendo buen negocio con sus ventas, disminuyen los insumos para producir dicho shampo, y eso es en todo.


Un ejemplo el tequila jimador, al principio muy buen tequila ahora una porqueria, casi etanol.
14/04/11
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Gamuza  09
5835
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Te sugiero hagas la queja por escrito y solicites al joven veterinario que acuse de recibido. Ojalá estos señores de Genko recapaciten y muchas felicidades por preocuparte por la calidad en los productos para los animalitos. Saludos.
25/01/12
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Clinicalvet  12
1
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Yo soy un médico de acá del sur de la ciudad y nosotros llevamos como 3 años utilizando los productos CHUKUS de laboratorios GENKA y nos declaramos sus fans, y sé que somos muchos vets de por acá que andamos bien contentos, sé que ésta crítica es muy vieja, pero habla con ellos, de verdad, son unos productos geniales! Suerte!
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